Näytetään tekstit, joissa on tunniste aineistot. Näytä kaikki tekstit

Järjestöjohtajan lukulista TOP 7 - lue ainakin nämä!



Lupasin koostaa kirjalistan järjestöjohtamisen kirjoista vetämäni järjestöjohtamisen erikoisammattitutkintopäivän osallistujille Omniassa. Täältä löydät vapaaehtoisjohtajien kirjavinkit ja täältä perusteokset vapaaehtoistoiminnasta.

Nämä teokset ovat hyllyssäni tai muuten tulleet vastaan. Mitä lisäisit tähän?


Suomenkieliset aakkosjärjestyksessä


1. Johtajana järjestössä
Pirjo Somerkivi
Erityisesti sote-järjestöjen johtajille hyvä kirja.

2. Johtajana kaaoksen reunalla – Kuinka selviytyä pirullisista ongelmista?
Pirkko Vartiainen, Seija Ollila, Harri Raisio, Juha Lindell
Erinomainen avaus kompleksisuuden johtamisesta, jossa on paljon järjestöesimerkkejä. Tämän luettuasi ymmärrät miksi johtaminen on niin vaikeaa ja miten sitä voi helpottaa osallistamisella.

3. Järjestön kehittäminen
Harju, Aaro

4. Onnistu muutoksessa. Järjestöjohtajan ja -kehittäjän käsikirja
Aaro Harju ja Eila Ruuskanen-Himma

5. Urheilun seitsemän totuutta, johtamisen reseptit
Pekka Palmunen, Tapani Frantsi
Urheiluseurajohtamisen erikoispiirre on kilpailun ja menestyksen jatkuvaan mittaamiseen liittyvä dynamiikka.

6. Vapaaehtoistyön johtaminen
Salla Kuuluvainen
Tämä kuuluisi vapaaehtoisjohtamisen perusteoksiin, mutta itseorganisoitumisen käsittelyn vuoksi hyvä myös järjestöjohtajille.

 7. Yhdistyksen hallituksen pelisäännöt. Yhteistyösopimuksella tuloksiin.
Paasolainen, Seppo



Englanninkieliset

Näitä onkin sitten paljon enemmän. Omaan hyllyyni ovat päätyneet nämä teokset. Näiden nimet kertoo jo paljon sisällöistä.

1. 7 Measures of Success: What Remarkable Associations Do That Others Don't ASAE and The Center for Association Leadership
Hallitustyöskentelystä, toiminnanjohtajan ja hallituksen roolista ja monista muista erottavista asioista.

2. The Truth About What Nonprofit Boards Want: The Nine Little Things That Matter Most Hardcover June J. Bradham
Hallituksen kanssa työskentelyyn saa tästä paljon vinkkejä.

 3. Race for Relevance: 5 Radical Changes for Associations
Harrison Coerver ja Mary Byers
Datan käyttö järjestön palvelujen kehittämiseen ja monta muuta mielenkiintoista näkökulmaa.

4. The Nonprofit Strategy Revolution: Real-Time Strategic Planning in a Rapid-Response World
David la Piana
Strategia jatkuvampana kehittämisen prosessina  ja perinpohjaiset mallit, joilla se käytännössä rakennetaan.

 5. The Barefoot Guide to Working with Organisations and Social Change
Barefoot collective
Systeemiajattelua ja muutoksen fasilitointia. mistä löydät oman organisaatiosi vivut, joilla homma lähtee liikkeelle?

Varsinkin Yhdysvalloissa tästä aiheesta on paljon kirjallisuutta. Mitä muita suosittelisit?
Lue lisää

Tiedettä vapaaehtoistoiminnasta? Kyllä, tätä tutkitaan

Kirjoitin aikaisemmin mistä löytää parhaita kansainvälisen tason vapaaehtoisjohtamisen käytäntöjä ja verkostoja. Parhaista käytännöistä seuraava taso on näyttöön perustuva tutkimus. Eihän se ole ala eikä mikään, jos ei ole omaa vertaisarvioitua lehteä. Vapaaehtoistoiminnasta ja -johtamisesta niitä on ainakin kuusi:

Kansalaisareenan sivuille on koottu luettelo kotimaisesta tutkimuksesta. Academia.edusta, jota voisi luennehtia avoimen tutkimuksen sosiaaliseksi mediaksi, löytyy myös vaihtelevia ja monenkielisiä artikkeleita vapaaehtoistoiminnan alalta.
Muista ei-tieteellisistä julkaisuista löytyy mm sähköinen e-volunteerism.

Energizeincin sivuilta löytyy koonti erilaisista julkaisuista, joista osa on enemmän Yhdysvallat-painotteisia ja yhteiskunnallisia kuin pelkästään vapaaehtoistoimintaa käsitteleviä. Muutamia poimintoja:


Tässä listassa on varmasti puutteita. Mitä täydentäisit? Ja tiedätkö, pääseekö  suomalaisten yleisten tai tieteellisten kirjastojen tietokannoista näihin lehtiin?
Lue lisää

Suosituksia fasilitointi- eli osallistavien menetelmien oppaista

Useampi on kysellyt, mistä voisi opiskella osallistavia ryhmätyömenetelmiä eli fasilitointia. Parhaiten niitä oppii hyvässä valmennuksessa. Omat oppini olen hakenut pitkälti Grapen valmennuksia, joita voin lämpimästi suositella. Visio ja Kepa järjestävät avoimia valmennuksia. [Ja minäkin - mainos]

Näillä kirjoilla pääsee alkuun ja tekemällä oppii. Helpompia ja yleisempiä oppaita alkuun ja vaativampaa fasilitointia perässä.


Fasilitaattorin käsikirja, Pepe Nummi
Kaikki fasilitoinnin perusteista kolmannen sukupolven vaativampiin menetelmiin helposti luettavassa muodossa. Aloita tästä. Ja tulet palaamaan tähän. Löytyy myös venäjäksi. :)

Fasilitaattorin työkirja, Terhi Summa ja Kaisu Tuominen, Kepa
Monia kevyitä ja muutama raskaampi menetelmä sekä myös lämmittelyharjoitteita. Järjestöprojektien suunnittelijoille ja yhteisöjen rakentajille

Itellan työkalupakki
Yleisempiä perusmenetelmiä osallistaviin palavereihin ja laadunkehittämiseen. Sisältää myös Innotiimin luomat klassikot tuplatiimin ja ryhmämessut.

 Tuplavoimin muutoksiin, Kari Helin
Tuplatiimin ja OPERA-menetelmän kehittäjältä suomalaiset klassikkotyökalut. Oma pohdinta - paripohdinta, esittely ja ristiinarviointi.

Ryhmämessut, Veikko Mantere
Ryhmämessut on yksi versio kahvilamenetelmästä, jossa osallistujat ristiinpölyttävät toisten ryhmien tuotoksia.

Fasilitointi luo uutta, Menesty ryhmän vetäjänä, Piritta Kantojärvi
Erinomainen hakuteos , jossa on esitelty 53 menetelmää selkeyttävin piirroksin ja miten niitä voi käyttää luovan ongelmanratkaisun prosesseissa. Täältä löytyy myös negatiivinen aivoriihi.

Virtuaalifasilitaattorin käsikirja, Pepe Nummi
Kirja, jonka lukemisen jälkeen aloittelevan virtuaalifasilitaattorin oppimiskäyrä nousee jyrkästi.

The Art of Focused Conversation, R. Brian Stanfield
Fasilitoidun keskustelun menetelmäopas, joka tunnetaan myös ORID tai fasilitoitu keskustelu -nimellä. Havainnot, tuntemukset, tulkinnat ja päätökset. Lopussa sata mallikeskustelua kysymyksineen vaikeiden tilanteiden selvittämisestä valmentaviin keskusteluihin.

Facilitator's Guide to Participatory Decision-Making, Sam Kaner
Klassikkoteos ryhmän yhteisen päätöksen luomisesta fasilitoimalla ja mitä kaikkea siinä prosessissa tapahtuu. Helppolukuinen ja isot kuvat. Kätevä perusteos, jos sen vain saisi pokkarina. Ryhmien kanssa työskenteleville, siis kelle tahansa fasilitaattoriksi haluavalle. Löytyy Aalto-yliopiston kokoelmista.

Dynamic Facilitation Manual, Rosa Zubizarreta, Jim Rough
Mahdottomalta tuntuvien monimutkaisten ongelmien tai tunnepitoisten ristiriitojen ratkaisun järeä työkalu. Menetelmä, joka aina toimii.

Appreciative Inquiry Handbook, Cooperrider, Whitney, Stavros
Kaikki arvostavasta haastattelusta sekä lukuisia esimerkkejä haastattelurungoista ja prosesseista. Kattava, mutta ei ehkä helpoimmin suodatettavassa muodossa. Löytyy Aalto-yliopiston kirjastosta. Lisää menetelmästä.

Appreciative Team Building, Diana Whitney, Amanda Trosten-Bloom, Jay Cherney ja Ron Fry
Kevyt ja helposti lähestyttävä kokoelma ryhmäytykseen ja tiimitoiminnan kehittämiseen arvostavasta näkökulmasta.

Open Space Technology, A Users Guide Harrison Owen
Menetelmä suurten ryhmien itseohjautuvaan työskentelyyn. Perusteet löytyvät Pepen kirjasta ja tämä kannattaa lukea kun haluaa syvemmän otteen. Lisää Open spacestä.

The Skilled Facilitator, Roger Schwarz, Anne Davidson, Peg Carlson, Sue Mckinney
Vaikeiden ryhmätilanteiden ja interventioiden taito (Kontrollimalli - oppimismalli). Syvempiä fasilitoinnin taitoja ja ymmärrystä.

Developing Facilitation Skills -  A Handbook for Group Facilitators,Patricia Prendiville
Fasilitaattorin rooliin, itsearviointiin, erilaisiin tilanteisiin ja ryhmäprosessiin keskittyvä opas. Tuhti teos Combat poverty agencyltä Irlannista.

Guide to Meeting Facilitation Best Practices and Talking Tips
Strategic Training Solutions
"Näytät siltä, että haluaisit sanoa jotain?" "Huomaan, että tämä on sinulle hyvin tärkeä asia. Voimmeko kuulla nyt muiden näkemyksiä?" Paketti pieniä kommentteja ja miten käyttää ruumiinkieltä hyvän osallistumisen tukemiseen.


The 9 Disciplines of a Facilitator: Leading Groups by Transformin Yourself
Jon C Jenkins ja Maureen R. Jenkins
Linkistä löytyy tiivistelmä kirjasta, joka käsittelee mitä fasilitaattorin pitäisi huomioida jottei hän omalla käyttäytymisellään loisi vaikeita ryhmätilanteita.

Tässä kaikki tuntemani suomalaiset alan teokset sekä niitä ulkomaisia, jotka sattuvat olemaan hyllyssäni tai olen löytänyt netistä. Arvostan, jos lisäätte omat suosikkinne ja vinkkinne. :)


J.K. International Association of Facilitationin kirjalista on aikas kattava. Kiitos Jan-Erik
Lue lisää

Tutustu kansainvälisesti parhaisiin järjestökäytäntöihin helposti kotikoneella

Etenkin Briteissä ja Yhdysvalloissa järjestösektori (nonprofit) elää aivan eri ammattimaisuuden tasolla kuin Suomessa. Ruotsin tasosta en ole ihan varma. ;) Silläkin riskillä, että vapaaehtoisjohtajat ja järjestöaktiivit eivät kesällä halua lukea mitään työhön liittyvää, niin kokosin muutamia suosikkisivustojani maailmalta.

LinkedInissä vapaaehtoisjohtamisen ryhmässä on muun muassa juuri käyty mielenkiintoinen keskustelu siitä, mitä vapaaehtoisjohtaminen on. Hyvä mahdollisuus kansainväliseen vertaistukeen ja -kehittymiseen.

Center for Association Leadership ASAE tuottaa mm tutkimuksiin perustuvia kirjoja isompien liittojen ja järjestöjen johdolle. 7 Measures of Success ja Race for Relevance ovat ainakin vilkaisun arvoisia niille, joita kiinnostaa toiminnanjohtajan roolin kehittäminen, tiedon käyttäminen järjestöjen toiminnan ohjaukseen, ketterämpiä keinoja hallitus- ja työryhmätyöskentelyyn tai toimintamuotojen linjaaminen tukemaan paremmin yhdistyksen tavoitetta. Kirjallisuus- ja tutkimuskatsaus 2000 - 2012 kannattaa lukea jos haluaa näyttöön perustuvaa tietoa erilaisiin vapaaehtoisten ja yhdistysten johtamistilanteisiin.

Järjestöalalla toimivat yritykset jakavat osaamistaan myös ilmaiseksi, mikä on markkinointikeinona vähävaraisia yhdistyksiä houkutteleva. Tässä kaksi suosikkiani:

EnergizeInc on ehdoton seurattava ja loppumaton materiaalilähde. Ilmaispuolellakin riittää paljon luettavaa ja uutiskirjeestä sekä blogiteksteistä löytyy aina jotain hyödyllistä.

KnowHowNonProfit sisältää paljon resursseja ja rautalankaohjeita lähtien vapaaehtoisten rekrytoinnista aina mikrovapaaehtoisuuteen.

Jos tykkäät, niin jaathan myös omat löytösi! Etenkin kiinnostaisi löytää mitä kaikkea hyvää länsinaapurissa on keksitty, koska se on niin lähellä.
Lue lisää

Kierrätyskeskukselta vapaaehtoisena työyhteisössä -materiaali

Jos olet kiinnostunut kehittämään vapaaehtoistoimintaa osana omaa työyhteisöä, niin Pääkaupunkiseudun kierrätyskeskuksen vapaaehtoisena työyhteisössä -materiaalilla pääsee hyvään alkuun.

Siinä on valmis koulutuspohja pohdintoihin, miten vapaaehtoiset otetaan mukaan työyhteisöön. Maailmalla tämä on yleisempää kuin Suomessa. Tosin on meilläkin ollut luokissa kouluvaareja ja -mummoja ja isoissa järjestöissä varsinkin luottamushenkilöt tekevät rinta rinnan töitä palkattujen kanssa. On järjestöjä, joissa kirjanpito tai jäsenrekisterin ylläpito tehdään kerran kuussa talkoilla vapaaehtoisten ja työntekijän voimin. Tulevaisuudessa rahoituksen tiukentuessa julkisella sektorilla ja isoissakin järjestöissä houkutus pyytää vapaaehtoisia mukaan

Mitä pitää ottaa huomioon, kun halutaan ottaa vapaaehtoisia osaksi työyhteisöä?

1. Missä hommissa olisi eniten hyötyä apukäsistä?
2. Onko tiettyjä aikoja, jolloin on erityisesti kiire tai liikaa tekemistä?
3. Mistä tehtävästä vapaaehtoisen on helppo aloittaa?
4. Onko tehtäviä, jotka kuuluvat vain työsuhteisille?
5. Huonoja puolia vapaaehtoisten tulosta?

Apuja tehtävän suunnitteluun
1. Mistä tehtävästä on kyse (parilla sanalla)? Onko joku osuus
tehtävästä/siihen liittyen vain työntekijän vastuulla?
2. Mitä perustietoja ja -taitoja vapaaehtoinen tarvitsee
tehtävään?
3. Voiko uusi vapaaehtoinen aloittaa tästä tehtävästä?
4. Pitääkö vapaaehtoisella olla muita taitoja tai ominaisuuksia?
5. Millainen hän ei voi olla?
6. Kuinka paljon aikaa ja millaista sitoutumista tehtävä vaatii?
7. Millaisen perehdytyksen vapaaehtoinen tarvitsee tehtävään?
8. Kuka vastaa perehdytyksestä? Kuka vastaa, jos
vapaaehtoiselle tulee jotain kysyttävää tai asiaa?

Vapaaehtoisen perehdytykseen Kierrätyskeskus on tuottanut oman oppaan. Siinä perehdytetään toimintaan ja myös havainnollistetaan kauniisti mitä tapahtuu kun vapaaehtoinen kiinnostuu Kierrätyskeskuksen toiminnasta:

Kun toimitaan yhteisössä, yhteisten pelisääntöjen sopiminen auttaa välttämään tai selviytymään ristiriitatilanteista. Itseäni jäi vielä mietityttämään, miten Kierrätyskeskuksen vapaaehtoiset sitoutetaan näihin pelisääntöihin.

Aiheesta on myös järeämpi tiiliskiviopuksia, mutta kevyemmästä päästä suosittelen Helen Littlen kirjaa. Siinä on käyty läpi ammattimaisen vapaaehtoistoiminnan järjestämisen aakkoset. Kierrätyskeskuksen opas on ensimmäinen suomenkielinen aiheesta tehty opas johon olen törmännyt, mutta ei varmaan ainoa?
Lue lisää

Vapaaehtoisjohtajien kirjavinkit

Lupasin järjestötutulleni listata kirjallisuutta yhdistyksen johtamiseen, joten tässä tulee. Olen myös päivittänyt aikaisempaa yleistä kirjavinkkilistaa vapaaehtoistoiminnan kehittämisestä.

Oman johtajuuden kehittäminen puheenjohtajana tai työntekijänä

Johtajuuden 21 kiistatonta lainalaisuutta.
John C. Maxwell
Maxwell kuten Druckerkin on hankkinut oppinsa rapakon takana seurakuntien vapaaehtoistoiminnan johtajana. Kirja keskittyy johtajan henkilökohtaisen toiminnan tasolle. Perusasiat kuten oman esimerkin näyttäminen, muiden valtuuttaminen ja voimauttaminen, sydänten koskettaminen ennen kuin pyytää käsiä avuksi, saavat jatkoksi myös johtajien kouluttamisen lain. Seuraajien kouluttaminen on yhteenlaskua, mutta johtajien kouluttaminen on kasvua kertolaskulla. Tämä on hyvä pitää mielessä vapaaehtoistoiminnan organisoinnissakin."Et voi sytyttää tulta ennen kuin se palaa omassa sydämessäsi" Referaatti kaikista 21:stä laista.

Urheilun seitsemän totuutta, johtamisen reseptit. Pekka Palmunen, Tapani Frantsi
Urheiluseurajohtamisen erikoispiirre on kilpailun ja menestyksen jatkuvaan mittaamiseen liittyvä dynamiikka. Tulokset konkretisoituvat aivan eri tavalla ja eri intohimon asteilla voitetuissa tai hävityissä otteluissa kuin vaikkapa hyväntekeväisyysjärjestöissä. Kirjoittajat kuvaavat elävästi  luottamushenkilöiden ja palkattujen välisiä jännitteitä ja turhautumisia. Yhteishengen ja motivaation nostattaminen on kuvattu hyvin ja johtamisessa niin valmentaminen kuin strategian luomisen jarrutus sekä muutosvastarinta. Pienet testit antavat ajattelemisen aihetta ja pidempään järjestötoiminnassa olleet löytävät sivuilta varmasti tuttuja tilanteita.





 Yhdistyksen toiminnan johtaminen:

 Johda yhdistyksesi menestykseen, Puheenjohtajan käsikirja. Kari Loimu
Pitkän kouluttaja- ja järjestökokemuksen omaavan taitajan vahva perusteos puheenjohtajille ja järjestötoiminnan kehittäjille. Näkökulma on yhdistystason puheenjohtajan- ja hallituksen tehtävissä ja toiminnassa.Erityistä plussaa kehittämisnäkökulmasta, jossa on käyty läpi hallitusta yhteisönä, toiminnan suunnittelua osallistavin menetelmin sekä erilaisia yhdistysten perustilanteita.

Vihreän yhdistystoimijan opas, Lasse Miettinen, Olli Raimo
Tämä on toinen käsikirja, joka jokaisen yhdistyksen kannattaa hankkia kirjastoonsa myös sihteerin ja taloudenhoitajan tueksi. Teos painottuu enemmän yhdistyshallintoon, perinteisempään yhdistyksen vuosisyklin toiminnan- ja taloudensuunnitteluun. Tästä on tullut uudistettu painos 2013.

Miten johdan? Yhdistystoimijan johtamisopas, Anne Iivonen, OK-opintokeskus
Opas ilmestyi hyvin samaan aikaan kuin oma oppaamme ja on yllättävän samankaltainen. Muutosjohtamisen tiivis osuus on tässä sellainen, mitä muualla ei ole. Näkökulma on enemmän isompien järjestöjen ja liittojen tasolle.

The Orange Book of Change Professional Chapter Edition
Engineers Without Borders Canada
Insinöörimäisestä tarkkuudesta huolimatta helposti luettava ja käytännönläheinen käsikirja kaikesta olennaisesta: tehtäväjaosta, aikaisempien presidenttien neuvot hyvään johtamiseen, hyvän tiimin rakentamiseen ja valmentamiseen. Tällainen pitäisi tulla jokaiselle ison järjestön yhdistysten uusille puheenjohtajille.


Yhdistystoiminnan kehittäjälle

The New Breed: Understanding and Equipping the 21st Century Volunteer, Jonathan R Mckee
McKeen teos on kaikille uudenlaisen vapaaehtoistoiminnan johtajille ehdoton. Miten tehtävänanto voidaan tehtä voimauttavasti -osio on oivaltava, samoin motivaation ja tavoitteiden hyödyntäminen vapaaehtoistoiminnan johtamisessa. Olen kirjoittanut siitä jo peruskirjalistassa.

 Vapaaehtoistyö kehittyy.
Laimio Anne, Välimäki Sari, Keski-Suomen sosiaaliturvayhdistys
Suomalaisessa alan kirjallisuudessa parhaimpia esityksiä keskeisistä vapaaehtoiskentän muutoksista ja niihin vastaamisesta kauniisti taitettuna. Käsittelee mm. motiiveja ja sitoutumista, tehtäväkuvauksien ja vapaaehtoisten polun tekemistä, vapaaehtoistoiminnan peruskoulutusta ja perehdyttämistä, ohjausta seurantaa, arviointia ja kiittämistä. Kirjasta kannattaa mm. hyödyntää valmiit harjoitukset vapaaehtoistoiminnan kehittämiseen osallistavin menetelmin.

Sinun täytyy astua johtoon, Opas vapaaehtoisten johtamiseen 
Eliisa Alatalo
Sisältää Kari Loimun, Sampo Villasen, Jaana laitinen-Pesolan, Niko Peltokankaan ja Eliisa Alatalon artikkeleja vapaaehtoisten johtamiseen. Perusasioiden lisäksi tämä kannattaa lukea Niko Peltokankaan järjestöprosessien kartoittamisen takia niissä yhdistyksissä, joissa halutaan kehittää hyvin toimivaa entistä paremmaksi. Kari Loimun artikkelin ongelmanratkaisuvinkit ovat taattua Loimua: palatkaa perusasioihin, tavoitelkaa pieniä voittoja, hankkikaa uutta tietoa ja vaihtakaa uusia ihmisiä tilalle.

Työkalukirja järjestötyöhön, Nyyti ry
Nimensä mukaisesti työkalukirja sisältää monia käyttökelpoisia osallistavia menetelmiä toiminnansuunnitteluun. Uusien jäsenten vastaanottamisesta on kirjoitettu opiskelijajärjestöjen näkökulmasta, mutta se on sovellettavissa hyvin muihinkin. Kirjan timantti on vanhan toimijan testamentti "vaikka nyt poistunkin aktiivitoiminnasta, se tarkoittaa että minuun saa ottaa yhteyttä asioissa xx..."
Voittoa tavoittelemattoman organisaation johtaminen: käytäntö ja periaatteet. Peter Drucker
Kirjoittaja on klassikko tai guru johtamisen alalla ja hänen järjestötaustansa on seurakuntien vapaaehtoisjohtaminen Yhdysvalloissa. Tässä käsitellään niin johtokunnan vaativienkin jäsenten sitouttamista, suunnitelmien ja muutosjohtamisen läpiviemistä kuin varainhankintaa. Ehdottomia perusteoksia. Jussi Kari on kirjoittanut tästä arvion hyvejohtajuus-blogissa.

 Piirijärjestön toiminnan kehittämisen työskentelymalli
Aaro Harju
Viisikohtaisen mallin vaiheet ovat tavoitteen määrittäminen, nykytilan arviointi, toiminta-ajatuksen määrittäminen ja vision tekeminen, strategian kirjoittaminen sekä roolien ja arvioinnin päättäminen. Keskeiset vaiheet on kuvattu kysymyksillä ja sopivan ulkopuolisen fasilitaattorin avulla tästä voi saada pienemmällekin piiriyhdistykselle sopivan kokoisen kehittämisprojektin.

J.K. Mitä kirjaa sinä suosittelisit vapaaehtoistoiminnan johtajalle?
Lue lisää

Kirjavinkkejä vapaaehtoistoimijoille: perusteokset

Kaikki alkoi siitä, kun työtoverini Maria Halonen lainasi minulle Helen Littlen kirjan
Volunteers, How to Get Them, How to Keep Them. Olin vaikuttunut. Helen Little oli koonnut vastauksen moniin ongelmiin ja tehnyt aivan samoja havaintoja kuin minä ja moni muu vapaaehtoistoiminnan kanssa puuhasteleva. Tehtävien on oltava selkeästi määriteltyjä, on rekrytoitava oikeat ihmiset ja johdetava heitä.

Näkökulma on  ammattimaisempaan vapaaehtoistoiminnan organisointiin keskittyvä. Siksi perusyhdistystoimijan näkökulmasta pieni puute on, ettei ryhmätoiminnasta kirjoiteta mitään.  Littlen kirja oli tärkeänä lähteenä kun aloimme Marian kanssa kirjoittaa 10 askelta parempaan vapaaehtoistoimintaan   (Visio 2010 )
Lari Karreinen, Maria Halonen, Meri Tennilä (toim.)
 
Maria Halosen kanssa kirjoittamani ja Meri Tennilän toimittama kirja sisältää perusasiat vapaaehtoistehtävien paketoinnista, motivoinnista, rekrytoinnista, osaamisen siirtämisestä, palautteenannosta, ryhmätoiminnasta sekä johtamisesta. Omasta mielestäni parasta kirjassa ovat Kaisa Lekan kuvat, joissa hän onnistuu tiivistämään ja kuvaamaan villakoiran ytimen. :)

Olen ollut iloisesti yllättynyt miten hyvää palautetta olemme saaneet ja kuinka monen järjestön hyllystä kirjamme löytyykään. Animalia-lehdestä löytyy arvostelu kirjastamme.

Muista kotimaisista perusteoksista ehdoton on Kari Loimun Yhdistystoiminnan käsikirja. Vaikka se keskittyykin yhdistyksen hallintoon, on siinä mukana myös painavaa asiaa johtamisesta ja vapaaehtoistoiminnan kehittämisestä.

Kirjaprojektin aikana tuli vastaan myös muutamia muita hyviä opuksia. Nämä ovat enemmän ammattimaisen vapaaehtoisorganisaation näkökulmasta kirjoitetttuja, mutta kyllä meikäläinen täysin vapaaehtoispohjalta toimiva yhdistyskin hyötyy näistä:

Vapaaehtoistyön johtaminen
Salla Kuuluvainen
Vapaaehtoisjohtamisen perusteoksia, joka jatkaa siitä mihin 10 askelta jää, laajentaen näkökulmaa strategisemmalle tasolle.

 Onnistunut vapaaehtoistoiminta
Kierrätyskeskus
Loistava opas vapaaehtoistoiminnan ammattimaiseen organisointiin työyhteisöissä, kuten kierrätyskeskuksessa.

The New Breed: Understanding and Equipping the 21st Century Volunteer
Jonathan R Mckee
Paras teos uuden vapaaehtoistoiminnan johtamisesta ja organisoinnista jos haluaa syventää tietämystään 10 askelta parempaan vapaaehtoistoimintaan -oppaan pohjalta. Rekrytoinnista, motivoinnista, virtuaalisista vapaaehtoisista ja johtamisesta aina hankalien tapausten käsittelyyn.

Turn Your Organisation Into A Volunteer Magnet
Andy Fryar, Rob Jackson ja Fraser Dyer

Kirjoittajat ovat hienosti yhdistäneet perusasioista kertomisen elävien esimerkkitapausten kautta. Mukana on motivointia, tehtävien suunnittelua ja vapaaehtoisten pitämistä mukana. Esimerkit ovat mm. Iso-Britanniasta ja Australiasta. Kiitos tekijöille, että tämä on kaikkien saatavilla.

Litteracy Volunteer Value Added Toolkit
Community Literacy of Ontario
Tätä 186 sivun järkälettä voisi hyvin kutsua kattavaksi tiiliskivikäsikirjaksi ammattimaiseen vapaaehtoistoiminnan kehittämiseen tai organisointiin. Opas lähtee organisaatioon sopivien vapaaehtoistehtävien suunnittelusta, rekrytoinnista, markkinoinnista, tehtäväkuvausten kirjoittamisesta jne.

Best Practices in Volunteer Management: An Action Planning Guide for Small and Rural Nonprofit Organisations
Jennifer Allis, Canada Volunteerism Iniative
Toinen kanadalainen 126 sivun opas vapaaehtoiskoordinaattoreille ja yhdistystoimijoille käsittää  10 kohdan kehitysohjelman aina vapaaehtoisten arvostamisesta koordinointitaitoihin, riskienhallintaan, tehtävien suunnitteluun, koulutukseen ja sitouttamiseen. Käytännönläheinen ja kannustavasti kirjoitettu manuaali, jonka suomentaminen olisi palvelus ammattimaisemmalle järjestösektorin kehittämiselle Suomessa.

How to get volunteers work for you
Jana Berkhan
Opinnäytetyö, jossa perusasiat rekrytoinnista, tehtävien suunnittelusta, vapaaehtoisten arviointihaastatteluista, seurannasta ja arvioinnista.

Kulttuuria vapaaehtoistyönä
Juha Iso-Aho, Esko Juhola (toim)
Kulttuuritapahtumien järjestäjille, mutta myös muille hyviä peruskäytäntöjä vapaaehtoisten johtamiseen. Opettele nimet, kahvia ja teetä on hyvä olla aina tarjolla ja kerro, ettei ole yhtä oikeaa tapaa vaan lopputulos ratkaisee. Ja muutakin: Mikä sai vapaaehtoiset osallistumaan keskiaikamarkkinoille ja eroaako se vaikkapa järjestötoiminnasta?
Lue lisää

Mainio viestintäopas vapaaehtoisjärjestölle ja -johtajille

Suomen Liikunta- ja Urheilu on tunnettu kehittyneestä strategiaosaamisestaan, minkä lisäksi he ovat tehneet todella rautaisen viestintäoppaan. Viestintä ei todellakaan ole pelkkää mediaa varten, vaan tässä oppaassa on lähdetty liikkeelle tärkeimmästä, sisäisestä viestinnästä. Niin monesti kuulee, että juuri tähän liittyvät suurimmat ongelmat. Ja kerrankin on väännetty rautalangasta, miten kannattaa tehdä.

Sisäisen viestinnän osiossa on kuvattu esimerkein onnistunut tapahtumakutsu. Huomatkaa erityisesti uusien jäsenten huomioiminen:
  • kertoo selkeästi, mitä, missä ja milloin tapahtuu
  • antaa kuvan siitä, kenelle tapahtuma on tarkoitettu
  • kertoo, miksi kannattaa tulla paikalle
    saa kutsun vastaanottajan tuntemaan itsensä tervetulleeksi mukaan
  • kertoo, täytyykö tapahtumaan ilmoittautua erikseen ja mihin mennessä
  • keneltä saa lisätietoja
Säännöllisesti toistuvat tapahtumatkin ovat uusille jäsenille outoja, joten
pelkkä tilaisuuden nimi, ajankohta ja tapahtumapaikka eivät riitä kerto-
maan, mistä on kysymys. (s. 12)

 Ja sitten opastetaan talkoolaisten työnjako ihan kädestä pitäen:
  • kerro, mitä ja miksi tehdään
  • kuvaa palkitseva tavoite
  • kerro, miten se saavutetaan 
  • jaa tehtävät selkeisiin osiin
  • sovi, kuka vastaa mistäkin
  • sovi myös aikataulusta
  • sovi, mitä pulmatilanteissa tehdään
  • kirjaa sovitut asiat
  • varmista, että asiat on ymmärretty
  • kerro, mistä asiat voi tarkistaa
  • kiitä ja innosta
    (s. 14)
Tässä on vapaaehtoisjohtajille kullanarvoisia muistilistoja.
Oppassa on hienosti käsitelty hankaliakin tapauksia, kuten miten toimia kun talkoolaiset eivät toimikaan kuten lupasivat.

Ja hyvä sähköpostiviesti kirjoitetaan näin:
  • otsikoi osuvasti – toistuvat jäsenkirjeet tunnistaa aina samasta otsikosta
  • kirjoita lyhyesti: hyvä viesti mahtuu kerralla näytölle
  • käytä helposti ymmärrettävää ja asiallista kieltä
  • vältä liitetiedostoja, ohjaa mieluummin verkkosivuille
  • muista lisätä viestin loppuun lisätietojen antajan yhteystiedot ja seuran vakiomuotoinen allekirjoitus
    (s. 20)
Miten syvällä järjestökehittämisessä pitääkään olla, että voi innostua tästä seuraviestinnän tee edes nämä -listasta:
  • viesti jäsenille vähintään kerran kuussa
  • kerro hallituksen päätöksistä ja valmisteltavista asioista
  • kysy mielipiteitä tulossa olevasta asiasta
  • listaa tärkeät tapahtumat ja kutsu jäsenet ajoissa mukaan
  • kerro ja muistuta seuran arvoista ja pelisäännöistä
    (s. 24)
Loppu onkin sitten yhtä perinpohjaista ohjeistusta tiedotteiden kirjoittamiseen, tiedotustilaisuuksien järjestämiseen, haastattelujen antamiseen, esiintymistaidon harjaannuttamiseen ja kriisiviestintään.

Laajalla tekijäporukalla on selvästi  ollut sekä vahva viestintä- että järjestöosaaminen. Tämä teos kannattaa jokaisen vakavasti järjestönsä johtamiseen ja viestintään suhtautuvan lukea.
Lue lisää

Muutoksen johtaminen järjestöissä I: Peter Drucker ja viisivuotiaat partiolaistytöt

Ihmiset ovat kiireisempiä ja valikoivampia harrastustensa suhteen, mikä näkyy aktiivi- ja jäsenkatona monissa yhdistyksissä. Yhdistystoiminnan pitäisi sopeuttaa nyky-yhteiskuntaan: paketoida tehtäviä sekä rekrytoida ja johtaa vapaaehtoisia uudella tavalla.

 10 askelta parempaan vapaaehtoistoimintaan -kirjassa kuvasimme miten mielestämme yhdistystoimintaa pitäisi muuttaa. Se mistä ei kerrottu, on miten muuttaa pientä tai suurta yhdistystä ja vakiintuneita toimintatapoja. Mutta miten käytännössä saada muutos tapahtumaan suuressa vapaaehtoisorganisaatiossa?

Yksi johtamistaidon keskeisiä nimiä, Peter F. Drucker kertoo  kirjassaan Voittoa tavoittelemattoman organisaation johtaminen esimerkin kuinka Yhdysvaltain partioliikkeessä otettiin käyttöön uusi viisivuotiaiden tyttöjen ohjelma.

Muutoksen kipinänä oli partiopiirien yhteinen pohdinta miten muuttuneessa yhteiskunnassa olisi tarvetta viisivuotiaiden omalle ohjelmalle. Kaikkien partiopiirien johtokunnat eivät suinkaan olleet innostuneet ajatuksesta ja toisin kuin yritysmaailmassa, niin vapaaehtoisista koostuvia johtokuntia ei voi määräillä. Siksi muutos aloitettiin siihen myönteisesti suhtautuvien kanssa. Muutokseen lähteminen oli vapaaehtoista.

Muutosta tuettiin antamalla piireille valmis ohjelma, käsikirja sekä koulutus ohjaajille. Vapaaehtoisten ohjaajien rekrytointi suunniteltiin huolella ja rekrytoitavat kohderyhmät oli mietitty tarkkaan. Ohjaajiksi haettiin sekä nuoria naisia että vanhempia, jotka eivät halunneet olla teini-ikäisten kanssa mutta pitivät viisivuotiaiden kanssa temmeltämisestä. Rekrytointia ei tehty keskustoimistolta, vaan onnistumisen avaimena olivat innostuneet paikalliset, jotka kiersivät puhumassa omissa yhteisöissään.

Druckerin mukaan vapaaehtoisten motivoinnin onnistumisessa keskeistä oli kolme asiaa. Heille tarjottiin tasokasta koulutusta, millä johto osoitti arvostavansa vapaaehtoisia. Toisekseen heitä kohdeltiin organisaation jäseninä, joita koulutettiin saavuttamaan asetetut vaativatkin tavoitteet. Näin motivaatio syntyi tuloksellisesta tekemisestä, ei rahasta. Kolmas asia on kiittäminen.

Ohjelmasta tuli hyvin suosittu ja pian epäilevämmät partiopiirit lähtivät siihen mukaan. Yhdysvaltain partiotyttöjä johtanut Frances Hesselbein painottaa markkinointisuunnitelman tekoa:

"Ei vain levitetä tietoa, vaan on tunnettava kaikki keinot, joilla ihmisiä voi tavoittaa, ja osattava käyttää niitä. Kirjoitetun materiaalin levittäminen ei riitä. Markkinointiketjuun tarvitaan ihmisiä. Ja toimintaa on jatkuvasti arvioitava ja saatava palautetta. Jos strategia ei toimi, on kokoonnuttava yhteen ja mietittävä uusi strategia."

Vapaaehtoisorganisaation muutosjohtamisen kannalta tässä nousee esille neljä asiaa:
  1. Muutos lähtee yhdessä tehdystä toimintaympäristön arvioinnista ja yhteisistä tavoitteista. Tässä tunnistetiin muutos ja tarve uudenlaiselle toiminnalle.
  2. Muutos on vapaaehtoista. Kierretään muutosvastarinta ja lähdetään liikkeelle asiaan myönteisesti suhtautuvien kanssa.
  3. Tuetaan haluttua muutosta koulutuksella ja muulla materiaalilla, jotta se olisi mahdollisimman helppoa.
  4. Paikalliset toimijat pitää saada innostumaan ja mukaan muutokseen.
Lue lisää
Tilaa: Blogitekstit (Atom)